Tin tức Công ty

Vào tháng 3 năm 2024, chúng tôi nhận được một bức thư từ một khách hàng cho biết rằng các yếu tố làm nóng mà họ đã mua từ nhà cung cấp ban đầu không hoạt động như mong đợi, và họ đã nhận được phản hồi kém từ khách hàng của mình trong vài tháng sau khi bán hàng. Chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện sâu sắc với khách hàng và cuối cùng hiểu rằng khách hàng muốn tùy chỉnh một bộ gia nhiệt với hiệu suất làm nóng cao hơn, khả năng chịu nhiệt cao hơn và bao bì dễ nhớ hơn.

Sau khi xác nhận ý tưởng với khách hàng, chúng tôi đã phản hồi ý tưởng này cho các đội ngũ R&D và thiết kế của nhà máy, chờ đợi các kỹ sư đánh giá tính khả thi của việc cải tiến hoạt động của sản phẩm này trước khi họ thay đổi vật liệu và chiều dài của các lò xo trên các yếu tố làm nóng của sản phẩm này.
Đội ngũ của chúng tôi đã tạo ra một nguyên mẫu theo bản vẽ và sau khi nhận được sự xác nhận từ khách hàng, chúng tôi đã gửi nguyên mẫu đến quốc gia của khách hàng và khách hàng đã thử nghiệm nó trên máy. Kết quả rất hài lòng đến nỗi khách hàng đã đặt hàng 1.000 bộ phần tử gia nhiệt để bán trên thị trường. Các phần tử gia nhiệt đã nổi bật trên thị trường, không chỉ về việc tăng 20 phần trăm doanh số bán hàng, mà còn về việc giảm đáng kể tỷ lệ trả hàng và đánh giá xấu.