Новини компанії

У березні 2024 року ми отримали листа від клієнта, який зазначив, що нагрівальні елементи, які вони придбали у свого первісного постачальника, не працюють так, як очікувалося, і що вони отримували погані відгуки від своїх клієнтів протягом кількох місяців після продажу. Ми провели детальну розмову з клієнтом і зрештою зрозуміли, що клієнт хоче кастомізувати обігрівач з вищою ефективністю нагріву, вищою температурною стійкістю та більш запам'ятовуваною упаковкою.

Після підтвердження ідеї з клієнтом, ми передали цю ідею командам НДДКР та дизайну заводу, чекаючи, поки інженери оцінять доцільність покращення роботи цього продукту, перш ніж вони змінять матеріал і довжину пружин на нагрівальних елементах цього продукту.
Наша команда створила прототип відповідно до креслення, і після отримання підтвердження від замовника ми відправили прототип до країни замовника, де він протестував його на машині. Результати були настільки задовільними, що замовник замовив 1,000 комплектів нагрівальних елементів для продажу на ринку. Нагрівальні елементи виділялися на ринку не лише завдяки 20-відсотковому збільшенню продажів, але й завдяки значному зменшенню рівня повернень та негативних відгуків.