Företagsnyhet

I mars 2024 fick vi ett brev från en kund som nämnde att de värmeelement de hade köpt från sin ursprungliga leverantör inte fungerade som förväntat, och att de hade fått dålig feedback från sina kunder i flera månader efter försäljningen. Vi hade en djupgående konversation med kunden och fick till slut idén att kunden ville anpassa en värmare med högre värmeeffektivitet, högre temperaturmotstånd och mer minnesvärd förpackning.

Efter att ha bekräftat idén med kunden, återkopplade vi idén till fabrikens FoU- och designteam, och väntade på att ingenjörerna skulle bedöma genomförbarheten av den förbättrade funktionen av denna produkt innan de ändrade materialet och längden på fjädrarna på värmeelementen för denna produkt.
Vårt team gjorde en prototyp enligt ritningen och efter att ha fått bekräftelse från kunden skickade vi prototypen till kundens land och kunden testade den på maskinen. Resultaten var så tillfredsställande att kunden beställde 1 000 uppsättningar av värmeelement för att säljas på marknaden. Värmeelementen utmärkte sig på marknaden, inte bara när det gäller en ökning av försäljningen med 20 procent, utan också när det gäller en betydande minskning av returer och negativa recensioner.