Știri despre companie

În martie 2024, am primit o scrisoare de la un client care menționa că elementele de încălzire pe care le-a achiziționat de la furnizorul său inițial nu funcționau așa cum se aștepta și că primise feedbackuri proaste de la clienții săi de mai multe luni după vânzare. Am avut o discuţie aprofundată cu clientul şi în cele din urmă am avut ideea că clientul dorea să personalizeze un încălzitor cu o eficienţă de încălzire mai mare, rezistenţă la temperaturi mai mari şi ambalaj mai memorabil.

După ce am confirmat ideea cu clientul, am transmis ideea înapoi la echipele de cercetare şi dezvoltare şi design ale fabricii, aşteptând ca inginerii să evalueze fezabilitatea îmbunătăţirii funcţionării acestui produs înainte de a schimba materialul şi lungimea arcurilor pe elementele de încălzire ale acestui
Echipa noastră a făcut un prototip conform desenului și după ce a primit confirmarea de la client, am trimis prototipul în țara clientului și clientul l-a testat pe mașină. Rezultatele au fost atât de satisfăcătoare încât clientul a comandat 1000 de seturi de elemente de încălzire pentru a fi vândute pe piață. Elementele de încălzire s-au remarcat pe piață, nu numai printr-o creștere a vânzărilor cu 20%, ci și printr-o reducere semnificativă a ratei de returnare și a recenziilor negative.