Bedriftsnyheter

I mars 2024 mottok vi et brev fra en kunde som nevnte at varmeelementene de hadde kjøpt fra sin opprinnelige leverandør ikke fungerte som forventet, og at de hadde fått dårlig tilbakemelding fra kundene sine i flere måneder etter salget. Vi hadde en grundig samtale med kunden og fikk til slutt inntrykk av at kunden ønsket å tilpasse en varmeovn med høyere varmeeffektivitet, høyere temperaturmotstand og mer minneverdig emballasje.

Etter å ha bekreftet ideen med kunden, ga vi tilbakemelding om ideen til fabrikkens FoU- og designteam, og ventet på at ingeniørene skulle vurdere gjennomførbarheten av den forbedrede driften av dette produktet før de endret materialet og lengden på fjærene på varmeelementene til dette produktet.
Vårt team laget en prototype i henhold til tegningen, og etter å ha fått bekreftelse fra kunden, sendte vi prototypen til kundens land, og kunden testet den på maskinen. Resultatene var så tilfredsstillende at kunden bestilte 1 000 sett med varmeelementer for å selge på markedet. Varmeelementene skilte seg ut i markedet, ikke bare med en økning på 20 prosent i salget, men også med en betydelig reduksjon i antall returer og dårlige anmeldelser.