Fíricí Cómpaidh

I Márta 2024, fuair muid litir ó chustaiméir a luadh go raibh na n-eilimintí teasa a cheannaigh siad óna soláthraí bunaidh ag obair go míshásúil, agus go raibh siad ag fáil aiseolais dhona óna gcustaiméirí ar feadh roinnt míonna tar éis an díola. Bhí comhrá domhain againn leis an gcustaiméir agus ar deireadh thiar fuair muid an tuairim go raibh an custaiméir ag iarraidh sainiú a dhéanamh ar theasóir le héifeachtúlacht teasa níos airde, friotaíocht teochta níos airde agus pacáistiú níos cuimhneacháin.

Tar éis dúinn an tuairim a dhearbhú leis an gcustaiméir, thugamar an tuairim ar ais chuig foirne T&F agus dearaidh na monarchan, ag fanacht le na hinnealtóirí chun measúnú a dhéanamh ar fhéidearthacht feidhme feabhsaithe an táirge seo sula n-athraigh siad an t-ábhar agus an fad na springs ar na n-eilimintí teasa den táirge seo.
Rinne ár bhfoireann protótíp de réir an líníocht agus tar éis dúinn deimhniú a fháil ón gcustaiméir, sheolamar an protótíp chuig tír an chustaiméara agus thástáil an custaiméir é ar an meaisín. Bhí na torthaí chomh sásúil sin go d'ordaigh an custaiméir 1,000 sraith de na heilimintí teasa le díol ar an margadh. Bhí na heilimintí teasa ag seasamh amach ar an margadh, ní hamháin i dtéarmaí ardú 20 faoin gcéad i ndíolacháin, ach freisin i dtéarmaí laghdú suntasach ar an ráta a dtuairiscítear ar ais agus ar na léirmheasanna dona.