Noticias de la Compañía

En marzo de 2024, recibimos una carta de un cliente que mencionaba que los elementos calefactores que habían comprado a su proveedor original no estaban funcionando como se esperaba, y que habían estado recibiendo comentarios negativos de sus clientes durante varios meses después de la venta. Tuvimos una conversación profunda con el cliente y finalmente entendimos que el cliente quería personalizar un calentador con mayor eficiencia térmica, mayor resistencia a la temperatura y un embalaje más memorable.

Después de confirmar la idea con el cliente, transmitimos la idea a los equipos de I+D y diseño de la fábrica, esperando que los ingenieros evaluaran la viabilidad de la operación mejorada de este producto antes de cambiar el material y la longitud de los resortes en los elementos calefactores de este producto.
Nuestro equipo hizo un prototipo de acuerdo con el dibujo y después de obtener la confirmación del cliente, enviamos el prototipo al país del cliente y el cliente lo probó en la máquina. Los resultados fueron tan satisfactorios que el cliente ordenó 1,000 juegos de elementos calefactores para ser vendidos en el mercado. Los elementos calefactores se destacaron en el mercado, no solo en términos de un aumento del 20 por ciento en las ventas, sino también en términos de una reducción significativa en la tasa de devoluciones y malas reseñas.